FAQ - Частые вопросы

Задайте свой вопрос или оставьте отзыв, почитайте ниже ответы на вопросы наших клиентов.

Анастасия: Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сколько блинчиков входит в одну порцию?

YTKA Club: 6 блинчиков, но в настоящий момент временно отсутствую. Также предлагаются паровые булочки Бао.

Кирилл: От какой суммы бесплатная доставка, от 2000₽?

YTKA Club: Кирилл бесплатную доставку не осуществляем, а до 2000₽ доставки и вовсе нет, и только самовывоз.

Анастасия: Как можно получить скидку ?

YTKA Club: Политикой клуба любителей Пекинской утки установлено индивидуальное рассмотрение и принятие решения по выдаче специальной карты YTKA club предоставляющей дисконт от 10 до 20%.

Татьяна: Здравствуйте. Скажите пожайлуста, есть ли у вас самовывоз?

YTKA Club: Добрый день Татьяна,
Да, самовывоз возможен 7 дней в неделю, с 12 до 20:00, но предварительно (за 1 час) необходимо сделать заказ любым удобным для Вас способом.

Юлия: Здравствуйте, цена за утку указана с учётом соуса и блинов?

YTKA Club: Добрый день, Юлия! Любой компонент на сайте представлен и рассчитан отдельно на одного человека, и лучше заказывать по количеству персон, традиционный комплект к Пекинской утке – блинчики, соус Хойсин, лук-порей ,огурцы и бульон. Мы предлагаем все ингредиенты кроме бульона, но вы можете заказать, как утку без гарнира, так и любой на выбор.

Сергей: Доставка за МКАД дороговато! вам не всё равно, куда везти на запад или на восток?

YTKA Club: Здравствуйте Сергей, направление не имеет значения. Существенные трудности возникают при удалённости от станции метро более 5км за МКАД, до 3км от станции метро любая доставка оценивается, как в пределах МКАД 450 рублей.
А также, возможен самовывоз с 12 до 20:00 ежедневно, по адресу: Москва, Бауманская ул. д.7.

Фёдор: У вас такая прям такая утка, как я ел в Китае?

YTKA Club: Здравствуйте, Фёдор, рецептура, технология и повара традиционно – китайские, а сравнить по силам лишь вам)))

Яна: На Абрамцевскую (Алтуфьево) везли 1 час 40 минут, думали уже жарить яичницу)))

YTKA Club: Яна добрый час, наш менеджер доставки отмечал Вам, что мы приедем к вам в течение 1,5-2х часов, что визуально представлено на сайте в разделе доставка…Любой заказ осуществляется «из под ножа» и процесс доставки включает в себя не только время курьера в пути, но и нарезку, подготовку и упаковку вашего блюда, как в ресторане, а это дополнительно к дороге, около 30 минут.

Гость: Добавьте национальные китайские сладости, мы с удовольствием испробуем

YTKA Club: «УТКА клаб» – это клуб любителей пекинской утки, а сладости это огромная вариация любой национальной кухни… Если у вас есть конкретные пожелания, пишите нам и наши китайские повара непременно вас подсластят)))

Венера Эдуардовна: Заказала дочери на юбилей вашу утку, что сказать, обычная утка. Ну да мягкая, сочная, даже вкусная, но специй мало! Она не такая которую я пробовала в Шанхае. Пока не знаю как она понравилась гостям, но добавьте туда чего-нибудь?!!!

YTKA Club: Уважаемая Венера Эдуардовна, на текущий момент рецептура и технология приготовления утки по-пекински «УТКА клаб», являются самыми сбалансированными и оригинальными, но с учётом традиционных вкусовых привычек граждан России, то есть без излишних острых и непривычных для нас ингредиентов, как то, резкие синтетические запахи, ароматизаторы со вкусом лаванды, не естественно «стеклянная» корочка. Мы строго следим за соблюдением верной технологии при изготовлении Пекинской утки.

Алёна: А можно её греть?

YTKA Club: Здравствуйте Алёна, не более чем до 40-50 градусов, достаточно поместить утку в разогретый до 180 градусов духовой шкаф, накрыв фольгой, - целиком в тушке на 10 мин, в нарезке на 5 мин.